Mieux Communiquer & Gérer les Conflits ................avec la Communication NonViolente

1. Améliorer la qualité de communication avec ses relations (famille, amis, proches, collaborateurs)

2. Gérer les situations conflictuelles

La formation à la Communication NonViolente permet d’augmenter vos capacités à :

· construire des relations basées sur l’écoute et la compréhension,

· entendre précisément les ressentis et les besoins des personnes avec qui vous êtes en relation, même si elles s’expriment avec hostilité,

· faire des demandes avec assurance, qui augmentent les chances d’obtenir ce que vous voulez vraiment,

· prévenir et résoudre des conflits au bénéfice de toutes les parties,

· identifier et faire évoluer des modèles de pensées qui conduisent à la frustration ou à l’agressivité.

Ecouter (en anglais) et voir Marshall B. Rosenberg, créateur de la Communication NonViolente, cliquez sur le lien suivant: http://fr.youtube.com/watch?v=-dpk5Z7GIFs