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<title>Mieux Communiquer &amp;amp; Gérer les Conflits ................avec la Communication NonViolente - contenu_des_formations</title>
<description>processus de communication créé par Marshall B. Rosenberg</description>
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<title>Contenu des formations</title>
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<author>noreply@blogspirit.com (Pierre-Marie LAMIELLE)</author>
<category>Contenu des Formations</category>
<pubDate>Wed, 12 Apr 2006 09:40:00 +0200</pubDate>
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Programme d’introduction à « La Communication NonViolente » ® créé par Marshall B Rosenberg&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;La formation initiale est organisée en 3 modules de deux journées continues.&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;·&lt;strong&gt;Module 1&lt;/strong&gt; : Les Bases.&lt;br /&gt;·&lt;strong&gt;Module 2&lt;/strong&gt; : L’Ouverture au Dialogue.&lt;br /&gt;·&lt;strong&gt;Module 3&lt;/strong&gt; : La Pratique du Dialogue.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Principe conducteur de la pédagogie :&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;Partir de ce qui est présent et vivant dans le groupe pour déterminer les meilleures stratégies qui répondent aux besoins de chacun des participants. &lt;br /&gt;Les éléments d’apprentissage décrits, ci-après, seront abordés de façon non linéaire.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;Définition du cadre déontologique.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Apports théoriques :&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;Historique de La Communication NonViolente (origine, objectifs, action dans le monde).&lt;br /&gt;Explication des quatre composantes et des 2 volets du processus de la Communication NonViolente (CNV).&lt;br /&gt;Différenciation entre stimulus et cause.&lt;br /&gt;Besoins et stratégies.&lt;br /&gt;Listing des sentiments, des évaluations masquées et des besoins humains.&lt;br /&gt;Définition de l’empathie (≠ sympathie).&lt;br /&gt;Etablir un lien par une demande.&lt;br /&gt;Identification des sentiments et des besoins dans les messages d’autrui.&lt;br /&gt;L’auto empathie.&lt;br /&gt;Les caractéristiques de la demande, demandes et exigences.&lt;br /&gt;Approfondissement de la demande.&lt;br /&gt;Jugement de valeur et jugement moralisateur.&lt;br /&gt;Choix et soumission&lt;br /&gt;Crier en girafe / interrompre en girafe&lt;br /&gt;« Etre responsable de » et « être responsable pour »&lt;br /&gt;La culpabilité ou comment apprendre à partir de nos blocages&lt;br /&gt;La danse du Dialogue&lt;br /&gt;Le pouvoir de la célébration&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Objectifs Pédagogiques :&lt;br /&gt;&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;Prise de conscience des freins à la communication. Les stagiaires développeront une aptitude pour décoder les causes réelles d’un conflit qu’il soit personnel ou interpersonnel.&lt;br /&gt;L’ouverture au dialogue. Les stagiaires développeront une aptitude à établir un lien avec l’autre quand la communication est difficile.&lt;br /&gt;Les opportunités d’un conflit. Approfondissement et renforcement de l’attitude empathique. Les stagiaires pourront trouver des stratégies permettant de prévenir et de résoudre des conflits au bénéfice de toutes les parties.&lt;br /&gt; &lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Exercices pratiques :&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;Echanges sur des situations réelles qu’elles soient proposées par l’animateur ou par les stagiaires.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Exercices et différenciations clés:&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;-Observations et évaluations, jugements.&lt;br /&gt;-Sentiment pur et sentiment « fallacieux ».&lt;br /&gt;-Identification des besoins.&lt;br /&gt;-Exprimer avec authenticité, expression honnête de ce qui se passe en moi.&lt;br /&gt;-Les 4 manières de recevoir un message.&lt;br /&gt;-Recevoir avec empathie, écoute empathique de ce qui se passe en l’autre.&lt;br /&gt;-Exprimer la Gratitude.&lt;br /&gt;-Tout jugement est l’expression indirecte d’un besoin&lt;br /&gt;-Ce qui se passe en moi quand le dialogue se finit mal&lt;br /&gt;-Entendre et dire un « Non »&lt;br /&gt;-Apprendre de nos blocages&lt;br /&gt;-Exprimer et transformer la colère&lt;br /&gt;-Traduire des évaluations statiques en évaluations en mouvement&lt;br /&gt;-Accepter la responsabilité de nos actions&lt;br /&gt;-Faire la différence entre l’usage protecteur et l’usage punitif de la force&lt;br /&gt;-Célébrer notre pouvoir d’enrichir la vie&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Jeux de rôles :&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;L’essentiel du travail d’apprentissage des éléments de La Communication Empathique se fait par la mise en place de jeux de rôles à partir de situations concrètes qu’elles soient proposées par les participants ou par l’animateur.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Formateurs :&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;Sessions animées par des formateurs reconnus par l’ACNV en France et le CNVC au niveau international pouvant dispenser des formations à la « Communication NonViolente ® »..&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Conditions de réalisation, Horaires :&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;Horaires sur la base de deux journées continues:&lt;br /&gt;9h30 (précises) – 17h30&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Documentation :&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;Support pédagogique écrit remis aux participants.&lt;br /&gt;Voir aussi la bibliographie.
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