Mieux Communiquer & Gérer les Conflits ................avec la Communication NonViolente

1. Améliorer la qualité de communication avec ses relations (famille, amis, proches, collaborateurs)

2. Gérer les situations conflictuelles

La Communication NonViolente permet d’augmenter vos capacités à :

· construire des relations basées sur l’écoute et la compréhension,

· entendre précisément les ressentis et les besoins des personnes avec qui vous êtes en relation, même si elles s’expriment avec hostilité,

· faire des demandes avec assurance, qui augmentent les chances d’obtenir ce que vous voulez vraiment,

· prévenir et résoudre des conflits au bénéfice de toutes les parties,

· identifier et faire évoluer des modèles de pensées qui conduisent à la frustration ou à l’agressivité.

Ecouter (en anglais) et voir Marshall B. Rosenberg, créateur de la Communication NonViolente, cliquez sur le lien suivant: http://fr.youtube.com/watch?v=-dpk5Z7GIFs