Mieux Communiquer & Gérer les Conflits ................avec la Communication NonViolente

Dans le cadre des formations sur « la Communication et la Gestion de Conflits » que j’ai animées dans l’entreprise, je suis arrivé à plusieurs constats :

-les conflits entre collaborateurs ou avec une hiérarchie affectent la motivation des équipes et la conduite des projets dans l’entreprise,
-un conflit entre deux personnes seulement est capable de grever la cohésion de toute une équipe,
-les formations à la communication demandent du temps et tout le monde n'est pas prêt à un investissement assez long,
-certains conflits nécessitent surtout un accompagnement individuel.

Pour répondre à des situations conflictuelles,
la "Médiation" et le "Coaching Empathique®" sont deux solutions alternatives.

Avantages:

- Agir directement sur le conflit avec les personnes concernées,
- Régler des conflits même anciens à court terme.

La Médiation permet de réunir les parties en conflit. Le médiateur les aide à clarifier leurs besoins et rétablir un climat de confiance et de coopération.

Le "Coaching Empathique" accompagne une personne individuellement.

Bénéfices:

- Atteindre des objectifs avec plus de compréhension,
- Clarifier les enjeux principaux,
- Se positionner avec efficacité.

Prestations pour les entreprise:
Coaching, 270 € HT. 1h20 (Pack 5 coaching 1100 € HT)
Médiation, 270 € HT. 1h20

Consultations privées, veuillez prendre contact directement avec moi.

1. Améliorer la qualité de communication avec ses relations (famille, amis, proches, collaborateurs)

2. Gérer les situations conflictuelles

La Communication NonViolente permet d’augmenter vos capacités à :

· construire des relations basées sur l’écoute et la compréhension,

· entendre précisément les ressentis et les besoins des personnes avec qui vous êtes en relation, même si elles s’expriment avec hostilité,

· faire des demandes avec assurance, qui augmentent les chances d’obtenir ce que vous voulez vraiment,

· prévenir et résoudre des conflits au bénéfice de toutes les parties,

· identifier et faire évoluer des modèles de pensées qui conduisent à la frustration ou à l’agressivité.

Ecouter (en anglais) et voir Marshall B. Rosenberg, créateur de la Communication NonViolente, cliquez sur le lien suivant: http://fr.youtube.com/watch?v=-dpk5Z7GIFs